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易胜博代理开户网:生态环境部始终把群众反映的问题作为重点

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翟青介绍,在巡查工作中,生态环境部始终把群众反映的问题作为重点,建立了一套完整的举报受理、举报转移、核查、监督、回访等工作机制,督促当地群众反映群众反映的生态环境。发现问题及时调查整改。这个作品有三个特点:易胜博代理开户网

一是坚持把群众反映的问题和整改情况公开。群众反映的问题和整改情况,必须向社会公开。视察员进驻后,在视察员启动会议后,尽快在报纸、电视、网站上公布访访举报电话、举报信箱,畅通举报渠道。收到报告后,将及时移交被检查对象处理。根据问题的轻重缓急和难度,如果能立即解决,就立即解决。对临时性解决不了的问题比较复杂、涉及面比较广的,必须明确整改方案,限期解决。群众反映的问题及其处理结果也通过当地官方网站等媒体公开,接受群众监督。

二是增加回访强度。为跟踪了解群众反映的问题解决情况,巡视员按一定比例进行电话回访和现场回访。通过回访,群众反映的问题基本解决得比较好,但也发现个别地方存在调查不清、解决不到位、应对敷衍等问题。这些措施进一步强化了责任制,确保群众反映的生态环境问题“有回声、有结果”。
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